グローバルWiFiの基本情報

• • 運営会社：株式会社ビジョン

• • サービス内容：海外WiFiルーターのレンタルサービス

• • 利用場面：海外旅行、海外出張など

• • 利用地域：世界200以上の国と地域

• • データ容量：無制限/1.1GB/600MB/300MB

• • 利用料金：無制限プランが2,070～2,590円/日など（利用する国や地域によって変動）

• • 受取手数料：550円（キャンペーンで無料）

• • 受取場所：成田空港/羽田空港/渋谷ちかみちなど

• • 受取方法：コンビニ/宅配/空港・駅

• • 当日予約：可能

• • オプション：安心補償パック、翻訳機、ミニフォトプリンター、バッテリー、乗り継ぎオプション、GoPro HERO8、360°カメラ THETA S、マルチ変換電源プラグ、USBx4ポートACアダプター、ボーズノイズキャンセリングイヤホン、超軽量折り畳み傘、2ポートUSBカーチャージャー、iPadmini

• • 通信回線：5G/4G/3G

• • 最大通信速度：5G：2.5Gpbs、4G：150Mbps、3G：42Mbps

• • 最大通信時間：10～15時間

• • 同時接続台数：5台

• • 申し込み窓口：グローバルWiFi公式サイト

グローバルWiFiの評判

評判: グローバルWiFiでの安心と信頼

グローバルWiFiの評判はお客様の声によっても裏付けられています。利用者からの評価は高く、安く快適に使えて満足したとの意見がある一方、通信量の情報がメールで送られてくるため、安心できたとの声もあります。加えて、電波状態が良く、助かったとの意見もあります。バッテリーの持ちが良く、安心して利用できるとの声もあります。

評判: グローバルWiFiの高い口コミ評価

口コミ評価においてもグローバルWiFiは高い評価を受けています。海外Wi-Fiレンタルの平均評価が2.8である中、グローバルWiFiの口コミ評価は3.3と高い数値を記録しています。利用者からの評価が高いことから、多くの人に信頼されていることが伺えます。

評判: グローバルWiFiのレビューから見える実態

レビューには、良いものも悪いものもあります。いくつかのレビューでは、海外での通信速度が良かったと評価されています。一方で、一部のユーザーは接続ができなかったり、故障した端末などの問題に直面しています。利用者の声を参考に、自身の用途に合ったプランを選ぶことが重要です。

評判: グローバルWiFiのサポート体制に対する評価

サポート体制については「神対応」「親身に対応してくれた」「使い方や内容の説明が丁寧」といった口コミが投稿されています。公式サイトの情報がわかりやすいという声も多いです。「一番わかりやすい」「隔離や証明書の有無がすぐわかる」など、海外に行く機会が多いユーザーから評価されています。

評判: グローバルWiFiの対応力が光る

サポート体制を高く評価する声が多い中、公式Twitterでユーザーの声に対する謝罪のリプライが見られるなど、グローバルWiFiの対応力が光っています。ユーザーからのフィードバックを真摯に受け止め、改善に努める姿勢が、利用者からの信頼を得ている要因となっています。

グローバルWiFiの良い口コミ

簡単手続きで安心のグローバルWiFi

グローバルWiFiの良い口コミの一つは、手続きの簡単さにあります。WiFi環境がない場所でも安心して気軽に使えることが評価されています。さらに、1日の通信量がメールで送られてくるので、通信量を気にせず利用できます。回線が早く、充電せずとも長時間持つことも便利な点として挙げられています。

安価で快適なグローバルWiFi体験

利用者からの口コミでは、「安く快適に使えて大満足です。ありがとうございました」という声が多数あります。WiFi環境がない場所でも安心して使えることが高評価を受けています。電波状態も良く、非常に助かったという声もある。

ストレスフリーな利用フロー

予約から受け取り、返却までの流れがスムーズでストレスが無いという声も多いです。以前利用した経験が良かったので、再度利用するという利用者もいる。

スムーズな引取りと分かりやすい取扱説明書

グローバルWiFiは、国内空港店舗での引取りがスムーズで、設定用の取扱説明書も分かりやすいという口コミがある。中国旅行時に利用した際、VPN設定方法が詳細に記載されており助かったという声もある。料金についても、口コミサイトや航空会社のHP経由で予約すると割引が受けられることがある。

通信状況の良さと神対応サポート

現地での通信状況が良いことが評価されています。さらに、サポートが神対応であることが多くの口コミで挙げられています。公式サイトの情報がわかりやすいという評価もあります。

多様なプランで自分に合った選択が可能

24時間有人サポートが受けられることが安心感を与えています。利用する地域によって料金が変わるので、自分に合ったプランを選べるのが利点です。複数の国で利用できる周遊プランがあるのも魅力的です。

グローバルWiFiの悪い口コミ

デバイスの認証失敗や通信速度の低下

一部の利用者から、QRコードの認証失敗で受け取りができなかったという口コミがあります。また、通信速度が以前より遅くなったと感じた、初期不良で使えないが、自分でSIMを探して対応してくださいとの対応、解約後の端末返却にも関わらず解約されていなかったなどの口コミも見られます。これらの問題は、事前にデバイスの動作確認を行う、返却後の解約確認を徹底するなどで予防できます。

デバイスの故障やサポートの不十分さ

グローバルWiFiのデバイスが故障して、長期間の海外滞在中にインターネットに接続できなかったという経験があるという口コミもあります。サポートが不十分で、故障したデバイスの対応が遅かったり、不親切な対応があるという声もあります。これらの問題に対する対策として、デバイスの予備を持参する、サポートに問い合わせる際は時間をかけて丁寧に相談するなどが考えられます。

通信の不安定さやサポートセンターの営業時間

一部の利用者は、WiFiが利用できず、サポートセンターが営業終了していたという体験を口コミで報告しています。これらの問題を予防するためには、サポートセンターの営業時間を確認しておき、必要に応じて異なる通信手段を用意しておくことが有効です。

営業電話の頻度

1年ほど前の口コミには、営業電話が不快という意見があったとの報告があります。この問題に対する対策としては、不要な営業電話を受けたくない旨を伝えることなどが考えられます。

グローバルWiFiのメリット

メリット1: 高品質・低価格での利用が可能

世界30以上の通信会社と連携し、高品質で低価格な通信サービスを提供。豊富なプランがあり、88の国と地域で高速通信4G-LTEが提供されています。データ容量が1日あたり600MB・1GB使える大容量プランも多数の国で提供。無制限プランも拡大中です。

メリット2: 便利な受取・返却

国内16空港2営業所、ハワイ・韓国・台湾で受取返却ができます。宅配での受取り返却サービスもあります。

メリット3: 安心のパケット定額制

使い過ぎによる多額の請求はありません。安心して利用することができます。

メリット4: 24時間365日サポート

LINEなどのSNSでもお問い合わせができます。万が一のトラブルや不明点にも対応しています。

メリット5: 通信量が一目で確認できる

通信量が一目で確認できます。WiFi機器の紛失、盗難、破損時の費用が補償されます。空港での受取・返却が可能で、1台で複数のデバイスを接続できます。

メリット6: 定額制で安定した通信品質

世界各地の通信会社と連携し、定額制で安定した通信品質を提供。機器の受取が多岐にわたり、便利。サポートが24時間365日体制で、SNSでの問い合わせにも対応しています。

メリット7: 海外でのインターネット接続が便利

通信速度が一般的に良好で、VPN設定も詳細に説明されています。航空会社のHP経由で予約すると割引が受けられる場合があります。

メリット8: 無制限プランが業界最安クラス

選べるデータ容量が豊富で、200以上の国と地域で利用できます。24時間365日の手厚いサポートが受けられます。

メリット9: 自分に合ったプランが選べる

通信速度とデータ容量の組み合わせで料金が決まるので、自分に合ったプランが選べます。複数の国で利用できる周遊プランがあります。24時間有人サポートが受けられます。

グローバルWiFiのデメリット

デメリット1: 通信速度の減速や利用停止

グローバルWiFiは使用量によって通信速度が減速したり、利用停止となることがあります。特に複数のデバイスを接続すると、利用できる容量が少なくなることがあります。

デメリット2: 通信速度が遅い場合がある

グローバルWiFiの通信速度が遅い場合があります。特にヨーロッパでの利用には適さない場合があるので、利用地域の通信状況を事前に確認してください。

デメリット3: トラブル対応が不十分

QRコード認証失敗、初期不良など、トラブルが起きた際の対応が不十分な場合があります。解約手続きや端末返却の不手際も報告されています。

デメリット4: デバイス故障やサポート不足

グローバルWiFiのデバイスが故障することがあるほか、サポートが不十分な場合があります。返却方法が不便で、追加料金が発生することもあります。

デメリット5: 通信がつながらない場合がある

一部の場所でグローバルWiFiの通信がつながらないことがあります。また、営業電話が多いという声もあります。

デメリット6: サポートセンター利用の制限

グローバルWiFiのサポートセンターが営業時間内でないと利用できないことがあります。希望機種が届かないことがあるほか、利用する国や地域によっては、WiFiの通信状況が悪いことがあります。以前、営業電話がかかってきて不快に感じる利用者もいました。

デメリットの予防方法・対策

• • 事前に通信速度の制限や利用地域の制約を確認する。

• • 利用地域での通信状況を事前に調査する。

• • デバイスの動作確認や設定を出発前に行う。

• • 不明点やトラブルについてはサポートセンターに早めに問い合わせる。

• • 返却方法や手続きを確認し、期限内に返却する。

• • 営業電話が気になる場合は、連絡先を変更するか、営業電話を拒否する旨を伝える。

グローバルWiFiのQ&Aまとめ

Q&A

• • Q: 利用料金はどれくらい？
    A: 料金プラン例として、韓国、台湾、ハワイ、タイ、中国、アメリカ、グアム、ベトナム、シンガポールの4G(高速)プランの早割料金が670〜970円/日。

• • Q: WiFiは使い放題ですか？
    A: 一部の国では無制限プランを選択できますが、容量制で1日で使える容量はプランによって異なります。

• • Q: 3G(中速)と4G(高速)の違いは何ですか？
    A: 3Gの速度は数Mbps～14Mbps（中速）であるのに対し、4Gは75Mbps～100Mbps（高速）とその差は5倍以上となっています。

• • Q: WiFi端末1台で何台まで（何人まで）接続可能ですか？
    A: 5台（5人）まで同時接続が可能です。

• • Q: 利用する地域によって料金が変わるのか？
    A: はい、利用する国や地域によって料金が変わります。旅行先の料金を事前に確認しましょう。

• • Q: サポート体制はどうなっているのか？
    A: サポート体制を高く評価する声が多い一方で、なかにはサポートセンターが営業終了していたり、希望機種が届かなかったという意見もあります。

その他の情報

• • 通信料の合計が4,000円以上のお申込みが対象となり、1,000円割引で申込むことができます。

• • お申込み状況の確認や領収書の発行依頼がマイページからできます。

• • 空港での受取・返却や設定・接続方法、データ通信料についての情報も提供されています。

• • 旅行先で動画やSNSを楽しみたい人や、家族など大人数でシェアする場合は無制限プランがおすすめです。

• • 音声通話やメール、Google検索といった基本機能しか使わない人や、1～3名の小人数で利用する人は1.1GBや600MB、300MBを検討しましょう。

• • 通信速度やデータ容量に応じてレンタル料金が変わるので、自分の用途に合ったプランを選んで利用すると良いでしょう。

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